Vad är underhållstjänster?
Vi erbjuder en rad underhållstjänster, bland annat vår rengöring och kontroll av sensorer, EOS-tjänster, objektivservice och Cinema EOS-tjänster. De här tjänsterna är utformade för att hålla din produkt i utmärkt skick så att du alltid kan få den perfekta bilden.
Regelbundet underhåll kan lösa eller förhindra dessa problem, så att produkten fungerar som den ska så att du alltid är redo att ta den perfekta bilden.
-
När du använder produkten uppstår oundvikligt slitage. Med tiden kan mekaniska delar gå sönder, damm kan komma in i produkten eller andra fel kan utvecklas. Det kan påverka kvaliteten på dina bilder eftersom de kan bli brusiga eller oskarpa, och i vissa fall kan produkten sluta fungera.
Regelbundet underhåll kan lösa eller förhindra dessa problem, så att produkten fungerar som den ska så att du alltid är redo att ta den perfekta bilden. Om utrustningen genomgår service hos tillverkaren före försäljning säkerställs det att produkten är i toppskick och ökar förtroendet hos den nya ägaren. Det garanterar optimal funktionalitet och tillförlitlighet, förbättrar produktens övergripande värde och främjar förtroendet för dess prestanda. - Vi rekommenderar att en yrkesutövare utför service på din produkt för att undvika skador på produkten.Våra professionella serviceverkstäder och Canons fabriksserviceverkstad har specialistutrustning och -verktyg som används för produktion i våra fabriker. Våra välutbildade tekniker ser till att underhållstjänsten utförs enligt tillverkarens tekniska specifikationer. Om våra tekniker identifierar andra problem kan vi ge dig rekommendationer om nästa steg (dvs. reparera).Våra auktoriserade Canon-servicepartner har även tillgång till exklusiva verktyg, teknisk information och de får utbildning från Canon. Eftersom de är oberoende organisationer kan de dock erbjuda andra underhållstjänster än Canon och dessa omfattas av deras egna villkor.
-
Du kanske märker att dina bilder visar tecken på slitage, t.ex. oskarpa eller brusiga bilder, eller att knapparna inte fungerar som de ska. Om så är fallet kan det vara så att produkten behöver underhåll för att vara i toppskick igen.
Vi anser även att det är en bra idé att regelbundet använda våra underhållstjänster för att förhindra fel vid ett avgörande tillfälle. Vi rekommenderar vartannat år, men det kan krävas oftare beroende på hur mycket produkten används.
Rengöring
Efter användning under lång tid, eller under extrema förhållanden, kan damm som genereras av kamerans mekanismer hitta vägen till ytan på CMOS-sensorn eller ND-filtren. Dessutom kan den dra åt sig damm och smuts vid byte av objektiv. Det kan orsaka svarta fläckar på bilderna.
Det är viktigt att se till att sensorerna på utrustningen är rena och fungerar som de ska. Vårt underhåll erbjuder rengöring och kontroll av CMOS-sensor, ND-filter och linsfattning. För att minska risken för att dina bilder påverkas rekommenderar vi en av följande service:
Fokusmatchning
Med tiden kan AF-sensorn samla damm eller få stötskador, eller så kan objektivets ultraljudsmotor (USM) ha försämrats. Dessa faktorer kan påverka kvaliteten på fokus och på bilderna.
Vårt erbjudande av EOS-tjänster och objektivservice är en omfattande kontrollprocess med kontroll av den fullständiga funktionen och bildanalys, vilket säkerställer att kamerorna och objektiven underhålls inom tillverkarens tekniska specifikationer. Prestandatester utförs också för att säkerställa optimal bildkvalitet och funktion. Vi kan även justera om kameran och objektivet tillsammans till den bästa konfigurationen med vår tjänst för fokusmatchning.
Observera att om du vill att fokusmatchning ska utföras som en del av EOS-tjänsterna och objektivservice måste du skicka kameran och objektivet för att justera dem tillsammans.
Pixelfel
På grund av vissa förhållanden, till exempel extrem värme eller exponering för starkt ljus, kan kameran ha vissa pixelfel som kan leda till att punkter visas på bilderna.
Vår service är en omfattande kontrollprocess med kontroll av den fullständiga funktionen och bildanalys, vilket säkerställer att kamerorna och objektiven underhålls inom tillverkarens tekniska data. Prestandatester utförs också för att säkerställa optimal bildkvalitet och funktion.
Du kanske också behöver ...
Kontakta oss
Kontakta oss om du behöver support via telefon eller e-post
Reparera
Hitta ett reparatiosnscenter och annan användbar information om vår reparationsprocess
Återvinning
Få mer information om Canons återvinningsprogram för kassetter
Canon-konto
Registrera din produkt och hantera ditt Canon-konto