Tillfällig toner

Som värdefull kund uppskattar vi att du fortsätter att använda Canon-produkter.

På grund av den globala bristen på halvledarkomponenter upplever Canon för närvarande problem med att införskaffa specifika elektroniska komponenter som används i våra förbrukningsprodukter till våra multifunktionsskrivare (MFP). Dessa komponenter känner bland annat av återstående tonernivåer.

För att säkerställa att du får förbrukningsartiklar på ett kontinuerligt och tillförlitligt sätt har vi valt att leverera förbrukningsprodukter utan halvledarkomponenten tills den normala leveransen återupptas.

Det har ingen negativ inverkan på utskriftskvaliteten av att använda förbrukningsartiklar utan elektroniska komponenter. Däremot kan vissa extrafunktioner, som möjligheten att känna av tonernivåer, påverkas.

Berörda produkter är tonerprodukter endast för vissa modeller av imageRUNNER ADVANCE-seriens och imageRUNNER-seriens multifunktionsskrivare (MFP). Bläckpatroner för bläckstråleskrivare och tonerkassetter för laserskrivare påverkas inte.
Följande modeller berörs. Välj din produkt för att se anvisningar om hur du fortsätter att använda din maskin –

imageRUNNER 1435i/1435iF
imageRUNNER 2625i/2630i/2645i
imageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II och III
imageRUNNER ADVANCE C250i/350i/C351iF
imageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
imageRUNNER ADVANCE C256i/356i II och III
imageRUNNER ADVANCE C3320i/3325i/3330i
imageRUNNER ADVANCE C3520i/3525i/3530i, II och III
imageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II och III
imageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i
imageRUNNER ADVANCE DX 6000i
imageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i
imageRUNNER ADVANCE DX C3720i/3725i/3730i
imageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i
imageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i
imageRUNNER C1325iF/1335iF
imageRUNNER C3025i
imageRUNNER C3125i
imageRUNNER C3226i
För följande modeller följer du anvisningarna nedan om ett felmeddelande visas när du har satt i tonern –

imageRUNNER 2625i/2630i/2645i
imageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II och III
imageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i
imageRUNNER ADVANCE DX 6000i
imageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
imageRUNNER ADVANCE C256i/356i II och III
imageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i
imageRUNNER C3125i
imageRUNNER C3226i
imageRUNNER ADVANCE C3520i/3525i/3530i, II och III
imageRUNNER ADVANCE DX C3720i/3725i/3730i
imageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i
imageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II och III
imageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i

Följande skärm kan visas när du använder toner som inte innehåller elektriska komponenter.
Tryck på [Close/Stäng] för att fortsätta skriva ut.

Tonernivåerna som visas på din maskin kanske inte är korrekta och den återstående tonernivån kan plötsligt ändras från 100 % till 0 %.

Byt ut tonerbehållaren mot en ny när 0 % visas.

För följande modeller följer du anvisningarna nedan om ett felmeddelande visas när du har satt i tonern –

imageRUNNER C1325iF/1335iF
imageRUNNER C3025i
imageRUNNER ADVANCE C250i/350i/C351iF
imageRUNNER ADVANCE C3320i/3325i/3330i

Följande skärm kan visas när du använder toner som inte innehåller elektriska komponenter.
Tryck på [I Agree/Jag godkänner] för att fortsätta skriva ut.

Tryck inte på [Cancel/Avbryt]. Om du redan har tryckt där följer du stegen nedan –

Ta ut tonern ur maskinen

Sätt tillbaka tonern i maskinen

Tryck på [I Agree/Jag godkänner] för att fortsätta skriva ut

Tonernivåerna som visas på din maskin kanske inte är korrekta och den återstående tonernivån kan plötsligt ändras från OK till Empty (Tom).
Byt ut tonerbehållaren mot en ny när Empty (Tom) visas.

För följande modeller följer du anvisningarna nedan om ett felmeddelande visas när du har satt i tonern –

imageRUNNER 1435i/1435iF

Följande skärm kan visas när du använder toner som inte innehåller elektriska komponenter.
Tryck på [OK] för att fortsätta skriva ut.

Tryck inte på [Stop/Stopp]. Om du redan har tryckt där följer du stegen nedan –

Ta ut tonern ur maskinen

Sätt tillbaka tonern i maskinen

Tryck på [OK] för att fortsätta skriva ut

Tonernivåerna som visas på din maskin kanske inte är korrekta och den återstående tonernivån kan plötsligt ändras från OK till None (Ingen).
Byt ut tonerbehållaren mot en ny när None (Ingen) visas.

Kontakta oss

Kontakta oss om du behöver support via telefon eller e-post

Serienummer

Hitta serienumret för din produkt

Återvinning

Få mer information om Canons återvinningsprogram för kassetter