Tjänster

Tjänster för enhetsunderhåll och support

Dra nytta av förebyggande underhåll och support som ger dig tryggheten att veta att driften aldrig avbryts under längre stunder.
Begär information
man looking at tablet
work professionals working around a table

Vägledning av en expert

Enhetshanteringstjänst (DMS)

En molnbaserad standardtjänst som gör att Canon kan övervaka och hantera dina enheter åt dig, vilket hjälper dig att spara tid och pengar. Det här ingår:

  • Aktivitetsrapporter
  • Fjärruppdatering av firmware och program
  • Intelligent påfyllning av förbrukningsartiklar
  • Automatisk mätaravläsning
  • Proaktiv fjärrövervakning

Maximal drifttid

Enhetsunderhåll och -support

Den här tjänsten är utformad för att optimera en enhets tekniska prestanda och säkerställa drifttid under vanlig kontorstid. Det inbegriper reservdelar, toner, teknisk expertis och support – både på distans och på plats – och du kan:

  • Kontrollera kostnaderna genom förutsägbara utgifter och inga dolda kostnader
  • Vara produktiv genom korrigeringar som blir rätt på första försöket uppgraderingar av tjänster som tillval
  • Förbättra hållbarheten genom att minska antalet utryckningar och mängden avfall
  • Stödja tillförlitligheten genom att tillhandahålla en professionell tjänst och veta att godkända tekniker kan undersöka enheterna
  • Upprätthåll affärskontinuitet med täckning på distans och på plats för reservdelar, toner och support

en man arbetar på en dator
två personer tittar på en datorskärm

Garanterad service

Förbättrade SLA-alternativ

Du kan känna dig trygg med flera timmars utökad täckning och snabbare svar och lösningar.

Relaterade tjänster

Genom att göra det vi gör bäst, med vårt sortiment av livscykellösningar för alla dina utskrifts- och dokumentbehov, ser vi till att du kan fokusera på det du gör bäst.

  • Tjänster

    Tjänster för programunderhåll och support

    Fortlöpande support och underhåll för dina programvarulösningar från Canon, vilket hjälper dig att lösa problem innan de uppstår.

    • Relaterade produkter och tjänster

    BEHÖVER DU HJÄLP?

    Utforska hur Canon Business Services kan gynna ditt företag