Tjänster för produktsupport och underhåll
Tjänster för enhetsunderhåll och support
En rad olika tjänster, till exempel förebyggande underhåll, som ger dig tryggheten att veta att din verksamhet aldrig kommer att avbrytas under längre stunder.
Enhetshanteringstjänst (DMS)
Vi tillhandahåller support med övervakning och hantering av dina enheter och ser till att de kör den senaste firmwareversionen.
Enhetsunderhåll och -support
Låt våra experter stödja dina enheters tekniska prestanda, på distans eller på plats, samt säkerställa drifttiden under vanliga arbetstider.
Förbättrade SLA-alternativ
Känn dig trygg med snabbare svarstider och snabbare lösningstider för alla dina tjänstförfrågningar.
Tjänster för programunderhåll och support
Välj bland våra experttjänster och systemuppdateringar för att optimera drifttiden för din utskrifts- och scanningsinfrastruktur – både nu och i framtiden.
Canons programvarusupport
Vår programvarusupport syftar till att minimera störningar i verksamheten genom att tillhandahålla teknisk expertsupport för att hantera problem med programvaruprestanda och programvaruunderhåll. Det kan till exempel handla om åtkomst till uppdateringar, korrigeringar, små ändringar och förbättringar i en aktuell version eller tillgång till eller rabatter på nya versioner eller uppgraderingar.
Fjärrstyrd händelsehantering
Maximera tillgängligheten för din utskrifts- och scanningsinfrastruktur med fjärrstyrd händelsehantering, en förebyggande supporttjänst där våra experter övervakar program- och servermiljön på distans och tillhandahåller en förebyggande lösning för händelsen.
Relaterade tjänster
Oavsett om du vill ha ett komplett supportpaket eller bara en enskild tjänst kan vi hjälpa dig att få ut mesta möjliga av din Canon-lösning.
Tjänster för produktimplementering
Få heltäckande stöd för installation och konfiguration av nya lösningar för utskrift, scanning och dokumenthantering.
Tjänster för produkt- och databorttagning
Flytta, lägg till, ändra och kassera överflödiga Canon-enheter och programvara snabbt och med minsta möjliga krångel.
Konsulttjänster
Starta smart. Genom våra konsulttjänster tillhandahåller vi en detaljerad analys av din utskrifts- och scanningsinfrastruktur med kontinuerliga rekommendationer om sätt att optimera dina tekniska lösningar.
Relaterade produkter
Skrivare och faxar för kontor
Högkvalitativa skrivare och faxar för företaget.